FAQ

Questions fréquemment posées

Commandes personnalisées et personnalisées

Si vous êtes intéressé par nos produits ou si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par messagerie. Nous serions heureux de vous aider à sélectionner le bouquet ou la décoration parfaite pour toute occasion, ou de discuter de toute personnalisation dont vous pourriez avoir besoin.

Instructions d'entretien

Veuillez noter qu'il n'est pas recommandé de laver les fleurs tissées à la main, mais peuvent être doucement essuyées avec un chiffon pour les nettoyer. De plus, veuillez garder à l’esprit que la couleur de l’article peut sembler légèrement différente des images en raison des variations d’éclairage et des paramètres de l’écran. Nous vous demandons également de prévoir de légères différences de dimensions dues à la nature artisanale de nos produits.

Emballage et emballage cadeaux

Si vous achetez nos produits pour offrir, nous serons heureux de les emballer pour vous. N'oubliez pas de sélectionner l'option « Cette commande est un cadeau » sur la page du panier.